Expertise en conception pédagogique et en tourisme
Depuis plus de 15 ans, j'évolue dans l'accueil client, l'accompagnement et l'expérience voyageurs, mais aussi l'organisation et la vente de circuits et séjours.
En parallèle, j'ai toujours été attirée par la transmission de mes compétences aux stagiaires et apprentis. Ainsi depuis 9 ans, je dispense également des cours individuels et formations en présentiel et à distance.
Aujourd'hui, j'accompagne :
- les organismes de formation dans la conception et le déploiement de formations e-learning
- les étudiants en formation tourisme dans la réussite de leurs études
- les tour-opérateurs et groupes de voyageurs lors de croisières et circuits en France et à l'étranger.
Mes services
Vous êtes en charge de formations tourisme au sein d'un organisme de formation, professionnels du tourisme ou futurs professionnels en formation ? Je vous propose :
Conception de contenus
e-learning
Elaboration de programmes de formation et référentiels
Création de ressources pédagogiques (cours écrits et vidéos, quiz, sujets d'examen et mises en situation...)
Animation de cours individuels ou en petits groupes
Préparation aux diplômes, titres et certifications du tourisme
Format : à distance (ou en présentiel sur Nantes)
Accompagnement
de voyages
Gestion de groupes de voyageurs lors de circuits, croisières et séjours
Relation client & suivi de la satisfaction
Contrôle qualité sur place
Résolution de problèmes et imprévus
Articles du blog
3 SEPTEMBRE 2026
31 AOÛT 2026
29 AOÛT 2026
Trois pays, trois identités, mille nuances... Retour sur un voyage marquant et sur les questions qu'il a soulevées chez moi.
15 ans de carrière entre le tourisme et la formation, avec un même fil conducteur qui me motive au quotidien.
Chaque session devrait commencer par cette question : "De quoi l'apprenant a besoin pour être plus à l'aise et efficace dans son (futur) métier ?".
Vous avez un projet ? Une question ?
Contactez-moi par téléphone au 06 82 42 17 66 ou via le formulaire ci-dessous.
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